Privacybeleid

Tenzij hieronder anders is vermeld, is het verstrekken van uw persoonsgegevens niet wettelijk of contractueel verplicht en evenmin noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen voor zover bij de onderstaande verwerkingen niets anders is vermeld.

“Persoonsgegevens” zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Serverlogbestanden

U kunt onze websites bezoeken zonder gegevens over uzelf te verstrekken. Bij ieder bezoek aan onze website worden gebruiksgegevens via uw internetbrowser aan ons of aan onze webhoster/IT-dienstverlener doorgegeven en in logbestanden, zogenoemde serverlogbestanden, opgeslagen. Tot deze gegevens behoren bijvoorbeeld de naam van de opgevraagde pagina, datum en tijd van de aanvraag, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider.

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij een storingsvrije werking van onze website en de verbetering van ons aanbod.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in derde landen buiten de EU, met name Canada en de Verenigde Staten. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de Verenigde Staten bestaat het EU-VS Data Privacy Framework, ook Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) genoemd. Shopify is niet volgens het TADPF gecertificeerd. Deze doorgifte vindt plaats op grond van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Contact

Verwerkingsverantwoordelijke

U kunt desgewenst contact met ons opnemen. Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking is: Max Hoch, Flugplatzstr. 12b, 97437 Haßfurt, Duitsland, telefoon 09521 6229132, e-mail info@hair2heart.de.

Contact op initiatief van de klant per e-mail

Wanneer u uit eigen beweging per e-mail zakelijk contact met ons opneemt, verzamelen wij uw persoonsgegevens, zoals naam, e-mailadres en berichttekst, uitsluitend voor zover u deze verstrekt. De verwerking dient om uw contactverzoek te behandelen en te beantwoorden.

Wanneer het contact betrekking heeft op precontractuele maatregelen, bijvoorbeeld advies bij koopinteresse of het opstellen van een offerte, of op een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst, vindt de verwerking plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG.

Wanneer het contact om andere redenen plaatsvindt, gebeurt de verwerking op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij de behandeling en beantwoording van uw verzoek. In dit geval heeft u het recht om vanwege redenen die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor de behandeling van uw verzoek. Daarna worden uw gegevens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Verzameling en verwerking via het contactformulier

Wanneer u het contactformulier gebruikt, verzamelen wij uw persoonsgegevens, zoals naam, e-mailadres en berichttekst, uitsluitend voor zover u deze verstrekt. De verwerking dient om contact met u op te nemen.

Klantaccount en bestellingen

Klantaccount

Bij het openen van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens voor zover deze daar worden opgegeven. De verwerking dient om uw winkelervaring te verbeteren en de afhandeling van bestellingen te vereenvoudigen. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons daarvan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Uw klantaccount wordt daarna verwijderd.

Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen

Bij een bestelling verzamelen en verwerken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering en afhandeling van uw bestelling en de behandeling van uw vragen. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Wanneer u de gegevens niet verstrekt, kan geen overeenkomst worden gesloten. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG en is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met u.

Uw gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven aan vervoerders, dropshipping- of fulfilmentdienstverleners, betalingsdienstverleners, dienstverleners voor de orderafhandeling en IT-dienstverleners. Daarbij houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de doorgifte wordt tot het noodzakelijke minimum beperkt.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in derde landen buiten de EU, met name Canada en de Verenigde Staten. Voor Canada bestaat een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Voor de Verenigde Staten bestaat het TADPF. Shopify is niet volgens het TADPF gecertificeerd. Deze doorgifte vindt plaats op grond van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Beoordelingen en reclame

Gegevensverzameling bij het plaatsen van een reactie of beoordeling

Wanneer u een artikel of bijdrage becommentarieert of beoordeelt, verzamelen wij uw persoonsgegevens, zoals naam, e-mailadres en reactietekst, uitsluitend voor zover u deze verstrekt. De verwerking dient om reacties en beoordelingen mogelijk te maken en weer te geven.

Door de reactie of beoordeling te verzenden, stemt u in met de verwerking van de verstrekte gegevens. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons daarvan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Uw persoonsgegevens worden daarna verwijderd.

Trustami-klantbeoordelingen

Om verzamelde beoordelingen en feedback uit sociale media weer te geven, is op deze website het Trustami-vertrouwenskeurmerk geïntegreerd. Dit dient ons gerechtvaardigde belang bij de optimale marketing van ons aanbod op onze eigen website overeenkomstig art. 6 lid 1 onder f AVG.

Bij het laden van het Trustami-vertrouwenskeurmerk slaat de webserver automatisch toegangsgegevens op in een serverlogbestand. Dit omvat de naam van de opgevraagde website en het bestand, datum en tijd van de aanvraag, uw verkorte IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de melding van een geslaagde aanvraag, het browsertype, het besturingssysteem, de verwijzende URL en de aanvragende provider. Deze toegangsgegevens worden niet geanalyseerd en uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek automatisch overschreven.

Het Trustami-vertrouwenskeurmerk en de daarmee geadverteerde diensten worden aangeboden door Trustami GmbH, Schröderstraße 5, 10115 Berlijn. Op de verwerking van de door Trustami verzamelde gegevens is de privacyverklaring van Trustami van toepassing: www.trustami.com/datenschutz.

Gebruik van het e-mailadres voor nieuwsbrieven

Wij gebruiken uw e-mailadres om u via een nieuwsbrief informatie en aanbiedingen te sturen wanneer u daar uitdrukkelijk mee heeft ingestemd. De verwerking dient uitsluitend reclamedoeleinden. Hiervoor verwerken wij uw e-mailadres en eventueel andere gegevens die u vrijwillig bij de inschrijving voor onze nieuwsbrief heeft verstrekt.

De verwerking vindt met uw toestemming plaats op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

U kunt zich te allen tijde afmelden via de betreffende link in de nieuwsbrief of door ons daarvan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt daarna uit de verzendlijst verwijderd. Ondanks deze verwijdering kunnen wij uw e-mailadres in een blokkeerlijst blijven opslaan om te voorkomen dat u in de toekomst opnieuw nieuwsbrieven van ons ontvangt. Deze opslag vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons en uw gerechtvaardigde belang om hernieuwd gebruik van uw e-mailadres voor onze nieuwsbrief te voorkomen. U heeft het recht om vanwege redenen die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

Gebruik van het e-mailadres voor directe reclame

Wij gebruiken het e-mailadres dat wij bij de verkoop van een product of dienst hebben ontvangen voor het elektronisch verzenden van reclame voor eigen producten of diensten die vergelijkbaar zijn met producten of diensten die u al bij ons heeft gekocht, tenzij u tegen dit gebruik bezwaar heeft gemaakt. Het verstrekken van het e-mailadres is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Wanneer u het niet verstrekt, kan geen overeenkomst worden gesloten. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij directe reclame.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen dit gebruik van uw e-mailadres door ons daarvan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor het uitoefenen van uw bezwaarrecht vindt u in de wettelijke informatie. U kunt ook de daarvoor bestemde link in de reclame-e-mail gebruiken. Hiervoor ontstaan geen andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven.

Vervoerders en goederenbeheer

Doorgifte van het e-mailadres aan vervoerders voor informatie over de verzendstatus

Wij geven uw e-mailadres bij de uitvoering van de overeenkomst door aan het transportbedrijf wanneer u daar tijdens het bestelproces uitdrukkelijk mee heeft ingestemd. De doorgifte dient om u per e-mail over de verzendstatus te informeren. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons of het transportbedrijf daarvan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Gebruik van een extern goederenbeheersysteem

Voor de uitvoering van de overeenkomst gebruiken wij in het kader van verwerkersdiensten een extern goederenbeheersysteem. De bij uw bestelling verzamelde persoonsgegevens worden hiervoor doorgegeven aan plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Duitsland.

De verwerking van uw persoonsgegevens dient om de met u gesloten overeenkomst uit te voeren en vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG.

Betalingsdienstverleners en kredietinformatie

Gebruik van PayPal

Wij gebruiken op onze website de betalingsdienst PayPal van PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. De verwerking dient om u betaling via deze dienst te kunnen aanbieden. Wanneer u PayPal kiest en gebruikt, worden de voor de betalingsafhandeling noodzakelijke gegevens aan PayPal doorgegeven om de overeenkomst met de gekozen betaalmethode uit te voeren. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG.

Op alle PayPal-transacties is de privacyverklaring van PayPal van toepassing: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Gebruik van Amazon Payments

Wij gebruiken op onze website de betalingsdienst Amazon Payments van Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. De verwerking dient om u betaling via Amazon Payments te kunnen aanbieden.

Voor de integratie van deze betalingsdienst moet Amazon Payments bij het openen van de website gegevens verzamelen, opslaan en analyseren, bijvoorbeeld het IP-adres, apparaattype, besturingssysteem, browsertype en de locatie van het apparaat. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt, waardoor uw browser kan worden herkend.

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij een klantvriendelijk aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om vanwege redenen die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

Wanneer u Amazon Payments kiest en gebruikt, worden de voor de betalingsafhandeling noodzakelijke gegevens aan Amazon Payments doorgegeven om de overeenkomst met de gekozen betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring: https://pay.amazon.com/de/help/201212490.

Gebruik van Klarna-betaalopties

Wij gebruiken op onze website de betalingsdienst van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden. Wanneer u betaling via Klarna kiest en gebruikt, worden de voor de betalingsafhandeling noodzakelijke gegevens aan Klarna doorgegeven om de overeenkomst met de gekozen betaalmethode uit te voeren. Deze verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG.

Hierbij kunnen cookies worden opgeslagen die herkenning van uw browser mogelijk maken. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij een klantvriendelijk aanbod van verschillende betaalmethoden. U heeft het recht om vanwege redenen die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking van uw persoonsgegevens.

“Pay Later” (factuur), “Pay Now” (automatische incasso, creditcard of onmiddellijke bankoverschrijving), “Financing” (betaling in termijnen)

Bij afzonderlijke betaalmethoden kan Klarna zich het recht voorbehouden om op basis van wiskundig-statistische methoden kredietinformatie bij kredietinformatiebureaus op te vragen.

Klarna kan hiervoor persoonsgegevens die nodig zijn voor identiteits- en kredietwaardigheidscontrole, zoals voor- en achternaam, adres, geslacht, e-mailadres, IP-adres en bestelgegevens, aan een kredietinformatiebureau doorgeven. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische kans op wanbetaling voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden, zogenoemde scores, bevatten die met wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische methoden worden berekend en waarbij onder meer adresgegevens worden gebruikt. Uw gerechtvaardigde belangen worden overeenkomstig de wettelijke voorschriften in aanmerking genomen.

De verwerking dient voor de kredietwaardigheidscontrole bij het aangaan van een overeenkomst en vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit het gerechtvaardigde belang bij bescherming tegen wanbetaling wanneer Klarna vooruitbetaalt. U heeft het recht om vanwege redenen die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bij Klarna bezwaar te maken tegen deze verwerking. Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk om de overeenkomst met de door u gewenste betaalmethode te sluiten. Wanneer u de gegevens niet verstrekt, kan de overeenkomst niet met deze betaalmethode worden gesloten.

Meer informatie, in het bijzonder over de kredietinformatiebureaus waaraan Klarna persoonsgegevens doorgeeft, vindt u op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies. Algemene informatie over Klarna vindt u op https://www.klarna.com/de/. Klarna behandelt uw persoonsgegevens volgens de toepasselijke privacywetgeving en de privacyverklaring op https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

Gebruik van betalingsdienstverlener Mollie

Voor de betalingsafhandeling gebruiken wij Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland. De verwerking dient om u verschillende betaalmethoden via Mollie te kunnen aanbieden. Wanneer u een betaaloptie van Mollie kiest, worden de voor de afhandeling noodzakelijke gegevens aan Mollie doorgegeven. Dit omvat betalingsgegevens, bijvoorbeeld een bankrekening- of creditcardnummer, uw IP-adres, internetbrowser en apparaattype en in sommige gevallen uw voor- en achternaam, adresgegevens en informatie over het bij ons gekochte product of de dienst. De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder b AVG. Meer informatie vindt u op https://www.mollie.com/de/legal/privacy.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker worden opgeslagen. Wanneer een gebruiker een website opent, kan een cookie op het besturingssysteem worden opgeslagen. Dit cookie bevat een kenmerkende tekenreeks waarmee de browser bij een volgend bezoek eenduidig kan worden herkend.

Cookies worden op uw apparaat opgeslagen. U heeft daarom volledige controle over het gebruik ervan. Via de technische instellingen van uw browser kunt u zich vóór het plaatsen van cookies laten informeren, per geval beslissen of u deze accepteert en het opslaan van cookies en doorgeven van de daarin opgenomen gegevens voorkomen. Reeds opgeslagen cookies kunnen te allen tijde worden verwijderd. Wij wijzen erop dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

Informatie over het beheren en uitschakelen van cookies vindt u bij de belangrijkste browsers:

Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: Microsoft Edge-cookie-instellingen
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: Safari-cookie-instellingen

Technisch noodzakelijke cookies

Tenzij in deze privacyverklaring anders is vermeld, gebruiken wij uitsluitend technisch noodzakelijke cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies stellen onze systemen bovendien in staat uw browser na een paginawisseling te herkennen en diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen zonder cookies niet worden aangeboden.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt plaats op grond van § 25 lid 2 TDDDG. De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij een optimale werking van de website en een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod. U heeft het recht om vanwege redenen die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking.

Gebruik van Cookie Consent Manager CCM19

Wij gebruiken de Cookie Consent Manager CCM19 van Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Duitsland. Met deze plug-in kunt u toestemming geven voor gegevensverwerkingen via de website, in het bijzonder het plaatsen van cookies, en eerder gegeven toestemming intrekken. De verwerking dient om vereiste toestemmingen te verkrijgen en te documenteren en daarmee aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Hiervoor worden cookies gebruikt. Daarbij kunnen onder meer een willekeurig toegewezen ID, de toestemmingsstatus en datum en tijd van toestemming of weigering worden verzameld, opgeslagen en eventueel aan CCM19 doorgegeven. De gegevens worden één jaar en één maand bewaard en daarna verwijderd. Ze worden niet aan andere derden doorgegeven. De verwerking vindt plaats ter nakoming van een wettelijke verplichting op grond van art. 6 lid 1 onder c AVG. Meer informatie vindt u op https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html.

Analyse en advertentietracking

Gebruik van Google Analytics 4

Wij gebruiken Google Analytics van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. De verwerking dient om deze website en haar bezoekers te analyseren en voor marketing- en reclamedoeleinden. Google gebruikt de verkregen informatie in opdracht van de websitebeheerder om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en andere diensten met betrekking tot website- en internetgebruik te leveren.

Daarbij kunnen onder meer het IP-adres, datum en tijd van de paginaweergave, het klikpad, informatie over browser en apparaat, bezochte pagina’s, verwijzende URL, locatiegegevens en aankoopactiviteiten worden verzameld. Google kan uw gegevens koppelen aan andere gegevens, zoals uw zoekgeschiedenis, persoonlijke accounts, gebruiksgegevens van andere apparaten en overige bij Google beschikbare gegevens.

Google verkort het IP-adres vooraf binnen lidstaten van de Europese Unie of andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte.

Wij gebruiken in dit verband ook Google Signals. Google Signals maakt apparaatoverschrijdende tracking mogelijk wanneer u in uw accountinstellingen gepersonaliseerde advertenties heeft geactiveerd en uw apparaten aan uw Google-account zijn gekoppeld. Daardoor kan worden herkend op welk apparaat u naar producten zoekt en of u later op een ander apparaat terugkeert om een aankoop af te ronden.

De apparaatoverschrijdende rapporten bevatten uitsluitend geaggregeerde gegevens. Wij ontvangen alleen statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld. U kunt de functie “gepersonaliseerde advertenties” in uw Google-account uitschakelen om apparaatoverschrijdende verzameling en opslag te voorkomen. Meer informatie: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de en https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

De gegevens over uw gebruik van deze website worden doorgaans aan een server van Google in de Verenigde Staten doorgegeven en daar opgeslagen. Voor de Verenigde Staten bestaat het TADPF. Google is volgens het TADPF gecertificeerd en heeft zich daarmee verplicht Europese gegevensbeschermingsbeginselen na te leven. Zowel Google als Amerikaanse overheidsinstanties kunnen toegang tot uw gegevens hebben.

Meer informatie vindt u op https://policies.google.com/technologies/partner-sites, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de en https://business.safety.google/privacy/.

Gebruik van Meta Pixel

Wij gebruiken Meta Pixel van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland. Meta en wij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen van uw gegevens bij de integratie van de dienst en het doorgeven daarvan aan Meta. De verantwoordelijkheden zijn vastgelegd in een overeenkomst over gezamenlijke verwerking: https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools.

Wij zijn met name verantwoordelijk voor de informatieplichten volgens art. 13 en 14 AVG, de correcte technische implementatie en configuratie volgens art. 32 AVG en de verplichtingen volgens art. 33 en 34 AVG voor zover een inbreuk onze verplichtingen uit de overeenkomst betreft. Meta is verantwoordelijk voor het mogelijk maken van de rechten volgens art. 15 tot en met 20 AVG, de beveiliging van de dienst volgens art. 32 AVG en de verplichtingen volgens art. 33 en 34 AVG voor zover een inbreuk de verplichtingen van Meta betreft.

De toepassing dient om websitebezoekers gericht met op interesses gebaseerde reclame op Facebook en Instagram aan te spreken. Via de remarketingtag wordt bij uw bezoek een directe verbinding met de servers van Meta gemaakt en doorgegeven welke pagina’s u heeft bezocht. Meta koppelt deze informatie aan uw Facebook- en/of Instagram-account. Wanneer u deze sociale netwerken bezoekt, kunnen gepersonaliseerde advertenties worden getoond.

De toepassing dient ook om conversiestatistieken op te stellen. Wij vernemen het totale aantal gebruikers dat op een advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietag is doorgestuurd en welke handelingen daarna zijn verricht. Wij ontvangen geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Uw gegevens kunnen naar de Verenigde Staten worden doorgegeven. Meta is volgens het TADPF gecertificeerd. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. U kunt de remarketingfunctie “Custom Audiences” uitschakelen. Meer informatie: privacyverklaring van Meta.

Gebruik van Google Ads-conversietracking

Wij gebruiken het online advertentieprogramma Google Ads en in dat kader conversietracking van Google Ireland Limited. Wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt een conversiecookie op uw apparaat opgeslagen. Deze cookies zijn beperkt geldig, bevatten geen persoonsgegevens en dienen niet voor persoonlijke identificatie. Wanneer u bepaalde pagina’s bezoekt voordat het cookie verloopt, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Iedere Google Ads-klant ontvangt een ander cookie, zodat cookies niet over websites van verschillende Ads-klanten heen kunnen worden gevolgd.

De via het conversiecookie verkregen informatie dient om conversiestatistieken op te stellen. Wij vernemen het totale aantal gebruikers dat op een advertentie heeft geklikt en naar een pagina met een conversietag is doorgestuurd, maar ontvangen geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Uw gegevens kunnen aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten worden doorgegeven. Google is volgens het TADPF gecertificeerd. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën vindt met uw toestemming plaats op grond van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. De verwerking van persoonsgegevens vindt met uw toestemming plaats op grond van art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking. Meer informatie: https://www.google.de/policies/privacy/ en https://business.safety.google/privacy/.

Gebruik van Google Remarketing of vergelijkbare doelgroepen

Wij gebruiken de remarketing- of vergelijkbare-doelgroepenfunctie van Google Ireland Limited. Deze toepassing dient om bezoekersgedrag en interesses te analyseren. Google gebruikt cookies om websitegebruik te analyseren als basis voor op interesses gebaseerde advertenties. Via de cookies worden bezoeken en geanonimiseerde gebruiksgegevens geregistreerd; persoonsgegevens van websitebezoekers worden niet opgeslagen. Wanneer u later een andere website in het Google Display Netwerk bezoekt, kunnen advertenties worden getoond die waarschijnlijk rekening houden met eerder bekeken product- en informatiegebieden.

Uw gegevens kunnen aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten worden doorgegeven. Google is volgens het TADPF gecertificeerd. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en de verwerking van persoonsgegevens vinden met uw toestemming plaats op grond van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie: https://www.google.com/privacy/ads/ en https://business.safety.google/privacy/.

Gebruik van de Pinterest-tag

Wij gebruiken de Pinterest-tag van Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland. De toepassing dient om websitebezoekers gericht met op interesses gebaseerde reclame op Pinterest aan te spreken. Via de conversietag wordt bij uw bezoek een directe verbinding met Pinterest gemaakt en doorgegeven welke pagina’s u heeft bezocht. Wanneer u bij Pinterest bent aangemeld, kan Pinterest de informatie aan uw account koppelen en gepersonaliseerde advertenties tonen.

Wanneer u via een pin op onze website terechtkomt, wordt een conversiecookie op uw apparaat opgeslagen. Dit cookie is beperkt geldig, bevat geen persoonsgegevens en dient niet voor persoonlijke identificatie. Wanneer u bepaalde pagina’s bezoekt voordat het cookie verloopt, kunnen Pinterest en wij herkennen dat u op de pin heeft geklikt. De informatie dient om conversiestatistieken op te stellen en onze website te optimaliseren. Daarbij kunnen onder meer het aantal doorgestuurde gebruikers, bezochte categorie- of productpagina’s, zoekopdrachten, winkelwageninhoud en voltooide transacties worden verwerkt.

Uw gegevens kunnen naar de Verenigde Staten worden doorgegeven. Pinterest is niet volgens het TADPF gecertificeerd. De doorgifte vindt onder meer plaats op grond van standaardcontractbepalingen: standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en de verwerking van persoonsgegevens vinden met uw toestemming plaats op grond van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Plug-ins en overige diensten

Gebruik van Google Tag Manager

Wij gebruiken Google Tag Manager van Google Ireland Limited. Met deze toepassing worden JavaScript- en HTML-tags beheerd die met name voor tracking- en analysetools worden gebruikt. De verwerking dient om onze website naar behoefte vorm te geven en te optimaliseren. Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op en verwerkt geen persoonsgegevens, maar kan andere tags activeren die persoonsgegevens verzamelen en verwerken. Meer informatie: gebruiksvoorwaarden van Google Tag Manager.

Gebruik van Google reCAPTCHA

Wij gebruiken reCAPTCHA van Google Ireland Limited in het kader van een verwerkersovereenkomst. De controle dient om onderscheid te maken tussen invoer door een mens en geautomatiseerde verwerking. Uw invoer, IP-adres en eventueel andere voor reCAPTCHA noodzakelijke gegevens worden aan Google doorgegeven en daar verwerkt. Google verwerkt de gegevens binnen de Europese Unie en kan ze ook aan servers van Google LLC in de Verenigde Staten doorgeven. Google is volgens het TADPF gecertificeerd.

Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en de verwerking van persoonsgegevens vinden met uw toestemming plaats op grond van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Gebruik van Google invisible reCAPTCHA

Wij gebruiken invisible reCAPTCHA van Google Ireland Limited om onderscheid te maken tussen invoer door een mens en geautomatiseerde verwerking. Google verzamelt en analyseert op de achtergrond gebruiksgegevens om gewone gebruikers van bots te onderscheiden. Uw invoer, IP-adres en eventueel andere noodzakelijke gegevens worden aan Google doorgegeven en daar verwerkt.

De gegevens worden binnen de Europese Unie verwerkt en kunnen ook naar de Verenigde Staten worden doorgegeven. Google is volgens het TADPF gecertificeerd. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en de verwerking van persoonsgegevens vinden met uw toestemming plaats op grond van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie: Google reCAPTCHA en Google Privacy.

Gebruik van Cloudflare

Wij gebruiken het Content Delivery Network Cloudflare CDN van Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten. Dit is een bovenregionaal netwerk van servers in verschillende datacentra waarmee onze webserver verbinding maakt en via welke bepaalde inhoud wordt geleverd. De verwerking dient om de laadtijden te optimaliseren en ons aanbod gebruiksvriendelijker te maken.

Daarbij kunnen onder meer het IP-adres, systeemconfiguratiegegevens en informatie over het verkeer van en naar klantwebsites, zogenoemde serverlogbestanden, worden verzameld. Uw gegevens kunnen naar de Verenigde Staten worden doorgegeven. Cloudflare is volgens het TADPF gecertificeerd.

De verwerking vindt plaats op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG vanuit ons gerechtvaardigde belang bij een doelgerichte en op de behoefte afgestemde vormgeving van de website. U heeft het recht om vanwege redenen die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde bezwaar te maken tegen deze verwerking. Meer informatie: privacyverklaring van Cloudflare.

Gebruik van Google Maps

Wij gebruiken Google Maps van Google Ireland Limited om geografische informatie en interactieve kaarten weer te geven. Wanneer u pagina’s met geïntegreerde kaarten opent, verzamelt, verwerkt en gebruikt Google ook gegevens van websitebezoekers. Uw gegevens kunnen naar de Verenigde Staten worden doorgegeven. Google is volgens het TADPF gecertificeerd.

Gebruik van YouTube

Wij gebruiken de functie voor het integreren van YouTube-video’s van Google Ireland Limited. YouTube is verbonden met Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten. De video’s worden in een iFrame met uitgebreide privacymodus weergegeven. Daardoor slaat YouTube geen informatie over websitebezoekers op voordat zij een video afspelen. Pas wanneer u een video bekijkt, wordt informatie aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen.

Uw gegevens kunnen naar de Verenigde Staten worden doorgegeven. YouTube is volgens het TADPF gecertificeerd. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en de verwerking van persoonsgegevens vinden met uw toestemming plaats op grond van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie: https://www.youtube.com/t/privacy.

Gebruik van Google Fonts

Wij gebruiken Google Fonts van Google Ireland Limited voor een uniforme weergave van lettertypen. Om de lettertypen te laden, wordt bij het openen van een pagina verbinding gemaakt met servers van Google. Hierbij kunnen cookies worden gebruikt. Onder meer uw IP-adres en informatie over de gebruikte browser kunnen worden verwerkt en aan Google worden doorgegeven. Deze gegevens worden niet aan uw Google-account gekoppeld.

Uw gegevens kunnen naar de Verenigde Staten worden doorgegeven. Google is volgens het TADPF gecertificeerd. Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën en de verwerking van persoonsgegevens vinden met uw toestemming plaats op grond van § 25 lid 1 zin 1 TDDDG in samenhang met art. 6 lid 1 onder a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Meer informatie: Google-beleid en Google Fonts FAQ.

Rechten van betrokkenen en bewaartermijn

Bewaartermijn

Na volledige afhandeling van de overeenkomst worden de gegevens eerst gedurende de wettelijke garantietermijn bewaard. Daarna worden ze bewaard met inachtneming van wettelijke, met name fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen en na afloop daarvan verwijderd, tenzij u toestemming heeft gegeven voor verdere verwerking en gebruik.

Rechten van de betrokkene

Wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, heeft u volgens art. 15 tot en met 20 AVG recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking en gegevensoverdraagbaarheid. Volgens art. 21 lid 1 AVG heeft u bovendien recht bezwaar te maken tegen verwerkingen op grond van art. 6 lid 1 onder f AVG en tegen verwerking voor directe reclame.

Recht om een klacht in te dienen

Volgens art. 77 AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet rechtmatig worden verwerkt.

U kunt onder meer contact opnemen met de voor ons bevoegde autoriteit:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Duitsland
Telefoon: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-mail: poststelle@lda.bayern.de

Recht van bezwaar

Wanneer de hier beschreven verwerking van persoonsgegevens berust op ons gerechtvaardigde belang volgens art. 6 lid 1 onder f AVG, heeft u het recht om vanwege redenen die verband houden met uw bijzondere situatie te allen tijde met werking voor de toekomst bezwaar te maken.

Na een bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen.

Wanneer persoonsgegevens voor directe reclame worden verwerkt, kunt u te allen tijde bezwaar maken door ons daarvan op de hoogte te stellen. Na uw bezwaar beëindigen wij de verwerking voor directe reclame.